Las personas mayores saben que pueden presentarse diversas enfermedades más adelante en su vida y que tendrán que tratar con diversos profesionales de numerosas instituciones. La comorbilidad y las enfermedades crónicas, que suelen ir acompañadas de factores que agregan complejidad tales como la depresión, fomentan la necesidad de cambio entre los profesionales sanitarios hacia unos cuidados más centrados en la persona.

Esta formación se basa en un marco de trabajo de aprendizaje genérico que es accesible para estudiantes y profesionales del ámbito sanitario con diferentes trayectorias y en distintas etapas de su carrera. La formación no tiene que estar relacionada únicamente con la asistencia sanitaria, también puede ser organizacional. Esta formación echa mano de historias de pacientes y personas de muchos contextos diversos, porque la asistencia sanitaria no tiene límites. Las historias están traducidas a diferentes idiomas en la plataforma y funcionan tanto como historias generales sobre la asistencia sanitaria con las que todos podemos llegar a identificarnos, así como para mostrar asuntos específicos, relativos a regiones particulares y prácticas locales. Las historias están disponibles en formato de audio y de texto, y también hay historias digitales que se pueden usar.

La formación consta de seis módulos, diseñados en nuestro marco de aprendizaje en espiral, en un orden consecutivo. El protocolo del premódulo introductorio 0 permite a los participantes recopilar sus propias historias de personas en sus propios entornos. Esto facilita a los participantes recopilar e interpretar historias a nivel local durante la formación. Dentro del marco de aprendizaje en espiral, los participantes podrán seguir ciertos módulos en una formación más breve o seguir la totalidad de los seis módulos de manera secuencial para optimizar el aprendizaje global. Cada módulo tiene una variedad de ejercicios, tanto básicos como más avanzados, que los participantes realizan en grupos, en pos del aspecto dialógico de la formación. En la web, encontrarás lecturas y recursos relacionados.

Los cuidados centrados en la persona pueden por tanto considerarse como un cuerpo de conocimiento central para los profesionales, difícil de enseñar. Al utilizar en nuestra formación modelos pedagógicos centrados en historias, nuestra plataforma ofrece una formación accesible para adquirir habilidades clave para respaldar los cuidados centrados en la persona.

El proceso de aprendizaje clave es un aprendizaje reflexivo crítico, que se desarrolla a través del diálogo que se genera en torno a la interpretación de las historias

Al seguir esta formación, los profesionales sanitarios obtendrán el conocimiento y las habilidades necesarias para mejorar los cuidados centrados en la persona, incrementando su consciencia de lo que esto significa en la práctica

Esto implica una forma de pensar y de percibir que requiere de nuestra capacidad de cuestionarnos las cosas y las suposiciones, incluidas las nuestras. También significa reconocer contextos que determinan ciertos puntos de vista y entender el mundo de una manera holística y significativa. Es importante que el aprendizaje previo sea el punto de partida de un nuevo aprendizaje; por eso, no existen barreras para entrar en esta formación. El marco de aprendizaje se basa en la pedagogía narrativa, la teoría del aprendizaje transformativo y el aprendizaje expansivo, teniendo en cuenta las expectativas, los cuerpos de conocimiento y las mentalidades de los profesionales. Los modelos mentales, o mentalidades, afectan a la hora de dar sentido a las cosas. El objetivo primordial es ayudar a los participantes a pasar del pensamiento categórico -que es el rutinario- a un pensamiento consciente o reflexivo. El pensamiento categórico caracteriza el desempeño rutinario y el trabajo bajo presión, que opone mayor resistencia al cambio; mientras que el pensamiento consciente o reflexivo denota un alto nivel de capacidad de respuesta y flexibilidad cognitiva. El contexto del aprendizaje crea el espacio necesario para que esto pueda ocurrir, mediante una serie de actividades secuenciales, demostradas en nuestro marco de aprendizaje en espiral, basado en el diálogo y la reflexión. Los requisitos de la formación conforman por tanto un ambiente propicio para el diálogo y los recursos de las historias para los módulos, que o bien se presentan en el material de aprendizaje o son recabados por los estudiantes como parte del módulo 0.

Los profesionales podrán integrar las prioridades, capacidades y deseos de las personas mayores en su práctica al obtener una mejor comprensión de cómo las intervenciones médicas y el estilo de vida afectan, tanto de manera positiva como negativa, a los deseos, decisiones y, por consiguiente, al bienestar de los pacientes. Podrán hacerlo mediante el desarrollo de competencias comunicativas, como la escucha activa, la empatía, las habilidades interpretativas y la reflexión crítica, para responder a las necesidades de asistencia sanitaria de las personas en ambientes complejos. A nivel organizacional, los participantes tendrán una mejor comprensión de los diferentes roles, motivaciones y mentalidades que encontrarán en la institución o sistema. Por consiguiente, la comunicación en el grupo y entre grupos mejorará, logrando una toma de decisiones más colaborativa.